AI Innovation Lab
Suno na era da IA
Este deck foi criado sem tocar no teclado.
Eric LucianoExpert Integrado
💬 ColaAbertura
- Contar que a apresentação inteira foi feita por voz, sem teclar — enquanto eu falava, a IA montava. Já é a demo nº 1.
- Tom de par pra par: CEO praticante falando com a diretoria de uma casa que vive de separar sinal de ruído.
- Prometer: hoje não é "intro a IA" — vocês já usam. É sobre usar com critério.
O dia de hoje
1O mapa: onde a IA está e onde vocês estão
2Critério: separar o que move receita do que é só "legal"
3Governança + Cultura
4Prática: IA rodando ao vivo no dia a dia da Suno
5Decisão: o que cada área testa (e para) em 90 dias
6Dúvidas + fechamento
💬 ColaO dia
- 2h30 — compacto e objetivo. Respeitando o tempo da diretoria.
- Arco: mapa → critério → risco + cultura → prática → decisão de cada um.
- Avisar que tem demo ao vivo — abro a tela e mostro funcionando.
- Horários são guia — o ritmo segue a sala.
ERIC LUCIANO
- Músico de formação
- Empresário há 17 anos
- CEO da Expert Integrado e Super SDR
- Palestrante · mentor de IA no G4
- Consultor de Tecnologia e IA para Negócios
- Pai de Pet · workaholic · viciado em produtividade · faço terapia com IA
💬 ColaQuem sou — 40s
- Músico que virou CEO: minha vida é aprender rápido e ensinar.
- Rodo IA na operação real todo dia — praticante, não teórico.
- Curto e humano. Sem puxar números de case — a autoridade é a prática.
A diretoria, hoje · passe o mouse ou clique em cada um
Quem está na sala
Liderança
Unidades de negócio
VMVictor Montezuma
Consultoria · diretor-geral
Diretor-geral da Consultoria (ex-CFO da Suno). Lidera a unificação das unidades, meta R$10bi até 2026.
JAJoão Arthur
Consultoria · CIO/Wealth
CIO/Wealth, CFA. Economista UFPE, mestrado Insper. Na Suno desde 2018, veio do Research.
VDVitor Duarte
Asset · CIO
CIO da Suno Asset, que fundou em 2020. Economista UFES, ex-Banestes DTVM (~R$5,5bi). Gestor premiado.
ATAnderson Tonelli
Asset · institucional
Asset, lado institucional e processos internos. Sem perfil público detalhado.
FCFelype Cardilli
Eleven / Market Makers
Sócio, diretor de Novos Negócios. MBA FGV. Background em marketing e parcerias.
FSFernando Siqueira
Eleven · research
Head de Research da Eleven (desde 2024). Economista, doutor, CFA, +20 anos. Comentarista de mercado.
Áreas-meio
💬 ColaLendo a sala
- Champions de IA: Bianca (mandato de IA, veio do G4) e Ariê (tech hands-on) — apoiar-se neles.
- Gian (CEO) já lançou a IA no WhatsApp da Suno — não vender o "porquê", vender o "como aprofundar".
- Tiago (fundador): "IA é copiloto, não substitui o analista" — anti-hype, ancorar em ROI/tempo. Ronaldo (CFO): decide por custo (TI é dele). Chueke: gatekeeper de governança.
- Vitor Duarte (Asset) e João Arthur (Consult.) são CFA/técnicos — valorizam IA em research.
- Felipe Areia (Research + Status) vem só sexta — a maior massa de clientes sem representante hoje. Tonelli e Basile: confirmar cargo ao vivo.
- Hover em cada pessoa mostra o bio público (LinkedIn) — pode mostrar pra eles. Esta cola é só sua.
1
Fase 1 de 6
O mapa
Onde a IA está — e onde vocês estão.
O ponto de partida
"Tem empreendedor sozinho criando estrutura de agentes de IA… e a gente, com 300 pessoas, não entregando na mesma velocidade."
— o gap não é acesso. É critério.
💬 ColaA provocação
- Origem (decidir ao vivo): o Allan citou essa frase na reunião, atribuindo ao Gian. Recomendo usar SEM citar nome — não expor o CEO. Se o Gian estiver na sala, ele mesmo assume.
- O gap não é acesso — vocês já têm IA em todo mundo. O gap é critério e orquestração.
- Hoje é sobre fechar essa distância: de "usar IA" para "usar IA que move o ponteiro".
O estágio de vocês
Vocês não estão começando. O jogo é outro.
①O que já têm
IA em 100% da casa, todo mundo com Claude. Acesso não é o problema.
exemplo
Na prática100% usa IA · todos com acesso ao Claude · vocês já têm um front que junta várias LLMs. O setor inteiro chegou aqui: 97% das gestoras já usam IA no dia a dia (pesquisa XP, fev/2026 — 71 gestoras, ~metade da indústria de fundos).
②O risco que mudou
Não é mais "ficar de fora". É IA solta, sem padrão, virando passivo.
exemplo
Na práticaCada um cria na sua máquina, a pessoa sai e some tudo. Áreas querendo "refazer o CRM em 2 tardes". Entusiasmo sem governança = dívida.
③O que falta
Critério executivo: o que mexe o ponteiro × o que é só "legal".
exemplo
Na práticaA pergunta deixa de ser "dá pra fazer?" (dá quase tudo) e vira "isso gera receita ou corta custo?". São os dois jeitos de mexer o ponteiro — é esse filtro que a diretoria precisa dar.
💬 ColaO jogo é outro
- Reconhecer o mérito: a Suno já adotou IA na veia. Não vim ensinar a usar.
- Reposicionar o risco: o perigo agora é adoção sem critério, não a falta dela.
- Passar o mouse nos 3 cards mostra os exemplos — usar pra ilustrar.
Onde a IA está
Os 5 níveis da OpenAI — o que a máquina consegue fazer
5
Organizations
opera empresas inteiras sozinha
4
Innovators
inventa: ciência, descobertas
3
Agents
executa trabalho de dias por conta
O salto2
Reasoners
raciocina como um PhD
1
Chatbots
conversa em linguagem natural
💬 Cola5 níveis OpenAI
- O salto de valor está no N3 (agente): executa trabalho de horas sozinho.
- A Suno já usa muito chatbot (N1) e reasoner (N2). O pulo do gato é delegar pra agente.
- N4 (Innovators) e N5 (Organizations) são onde os laboratórios bilionários vivem hoje — Amodei e até Kissinger apontam que a gente coloca o pé nisso virando 2026. Mostrar como horizonte, sem assustar: "não é a IA abraçando o mundo e resolvendo tudo".
- Não é sobre o modelo mais novo — é sobre o que você delega.
E onde VOCÊS estão
Os 5 níveis individuais
de maturidade em IA
A OpenAI mede o que a máquina faz. Christopher Penn mede o que você faz com ela.
Metáfora gastronômica: cada nível é uma forma diferente de comer.
💬 ColaPenn — o que VOCÊ faz
- OpenAI mede a máquina; Penn mede a maturidade do usuário.
- Metáfora gastronômica: de "cozinhar em casa" a "chef que mora com você".
- O nível do usuário importa mais que o modelo que ele usa.
1
Done by you
"Você cozinha em casa."
Abre o chat, pergunta, lê, copia, cola. Amanhã repete do zero. Sem padrão, sem reuso.
💬 ColaN1 · Done by you
- "Macaco que digita": pergunta, copia, cola — repete do zero amanhã.
- Sem padrão, sem reuso. Na minha experiência no G4, ~60% para aqui mesmo usando IA todo dia.
- Provocar: "quanto do time da Suno ainda reescreve o mesmo prompt?"
2
Done with you
"Kit de refeição — metade vem pronto."
Cria um GPT, Gem ou Claude Project. Contexto fixo, instruções, exemplos. Primeiro salto real — para de reinventar o prompt.
ArtefatoPOP — Procedimento Operacional Padrão
💬 ColaN2 · Done with you
- Cria um assistente com contexto fixo pra um processo da área.
- Primeiro salto real: o processo virou POP, não mora na cabeça de um.
- A Suno tem ilhas aqui (GPTs por área) — mas não é padrão ainda.
3
Done for you
"Você sai pra jantar. Outro cozinha."
Entrega um plano a um agente. Ele lê, executa, escreve no seu computador. Sua agenda escala pela primeira vez.
Artefato · o foco da SunoBriefing de Delegação
💬 ColaN3 · Done for you — O SALTO
- Você entrega um plano; o agente executa sozinho e devolve pronto.
- É aqui que a agenda escala — trabalho de horas roda sem humano no meio.
- Bate com o N3 da pirâmide OpenAI: é o salto que a Suno precisa dar. Teto realista pra 2026.
4
Done without you
"Chef pessoal. Você entrega o cargo, não o plano."
Define objetivo, critérios de sucesso e limites. O agente decide todo o resto — inclusive o como. Gestor de resultado, não de tarefa.
💬 ColaN4 · Done without you
- Deixa de entregar plano e passa a entregar cargo: objetivo + limites.
- O agente decide o "como" — você vira gestor de resultado.
- Falar como horizonte — exige a maturidade do N3 primeiro.
5
Done ahead of you
"Chef que mora com você. Sabe o que você quer antes de pedir."
Time de agentes autônomos: gerente, especialistas, revisor. Antecipam. Você opera como conselho, não como CEO operacional.
ArtefatoCarta Estratégica · visão fim de 2026
💬 ColaN5 · Done ahead of you
- Time de agentes que se coordenam e antecipam — você opera como conselho.
- Projeção fim de 2026 — é visão, não realidade de hoje.
- Fechar a escada: ninguém pula do 1 pro 5 — sobe um degrau por vez.
Onde a Suno está agora?
Respondam mentalmente. Sem fugir.
1.A maior parte do time reescreve o mesmo prompt toda vez?
Sim → nível 1.Não → começou o salto pro 2.
2.Vocês têm GPTs/Projects padronizados por processo de cada área?
Sim → nível 2.Não → ainda no 1, mesmo usando todo dia.
3.Já delegaram a um agente um trabalho de horas, sem humano no meio?
Sim → encostou no 3.Não → o teto está no 2.
💬 ColaDiagnóstico
- Deixar a sala responder mentalmente — pausa.
- Aposta: a Suno tem ilhas no N3 (vibe coding, automações), mas a média está no N1–N2.
- Fechar: a área de Inovação do Allan existe pra puxar a casa do 1 pro 3.
2
Fase 2 de 6
Critério
Separar o que move o ponteiro do que é só "legal".
Critério
Tese ou hype?
Vocês fazem isso com ações o tempo todo. É o mesmo músculo, aplicado a cada ideia de IA.
Resolve uma dor real? Tem dono? Dá pra medir em 30 dias? Gera receita, corta custo — ou só é "legal"?
💬 ColaO filtro
- Essa é a régua que o Allan já usa: "isso mexe o ponteiro?" — e mexer o ponteiro é gerar receita OU economizar custo. Os dois valem.
- Exemplo honesto: falar por voz é legal — mas economiza 1h/dia de verdade? Às vezes sim, às vezes é só charme. Pergunte sempre.
- Esse filtro sozinho corta ~80% do ruído que chega.
Critério · o que é "mover o ponteiro"
Só existem dois jeitos de mover o ponteiro
Gera receita
Vende mais, melhor, ou pra mais gente.
Ex Suno- Hiperpersonalizar a base de 50k+ (o que falar, com quem)
- Recriar as campanhas que mais convertem
- Qualificar o lead antes do humano
Corta custo
Faz o mesmo com menos tempo ou menos gente.
Ex Suno- Padronizar a leitura de relatório / ITR
- Ata e resumo de reunião automáticos
- Back-office: padronizar extratos das corretoras
Se uma ideia não faz nem um nem outro, ela é só "legal". E "legal" não entra na fila.
💬 ColaReceita ou custo
- A régua do Allan: mexer o ponteiro = gerar receita OU cortar custo. Os dois contam igual.
- Pedir um exemplo de cada pra sala — força a separar "legal" de "move".
- Hover nos cards traz os exemplos com a cara da Suno.
Critério · Construir, comprar ou esperar
4 perguntas antes de mandar construir
Tempo
Quanto até gerar valor real?
Ex SunoRefazer um CRM "em 2 tardes" vira meses de manutenção. Salesforce já está de pé.
Manutenção
Quem mantém quando quebrar?
Ex SunoFerramenta pronta tem 80 engenheiros cuidando. O seu build tem 1 — que pode sair.
Dependência
Reféns de qual fornecedor?
ExemploAgenda (tipo Calendly): integrar é barato e sem lock-in. Construir só se o fornecedor travar o que é core.
Vantagem
É core competitivo ou commodity?
Ex SunoAnálise proprietária da Suno → considere construir. Agenda/CRM genérico → compre.
Espinha: construa só o que te diferencia, compre o resto (commodity). E o custo-benefício de construir: rápido quase sempre vale; semanas pra um ganho pequeno, não — às vezes um humano resolve em 20 min.
💬 ColaBuild vs Buy
- Essa é a dor literal do Allan: "construir um integrador de agenda ou comprar um Calendly?".
- Minha régua: construir só se (1) o custo da ferramenta é muito alto OU (2) precisa de customização que ela não dá.
- Cuidado com a vontade de construir: às vezes um humano resolve em 20 min o que você levaria 6 meses pra automatizar. Nem tudo vale virar projeto.
- Hover nos cards traz o exemplo Suno de cada critério.
Critério · o pulo do gato
Da IA que mostra o dado → pra IA que entrega a ação
Antes · reativo
Mais um dashboard. Alguém precisa abrir, interpretar e decidir o que fazer. Quase ninguém faz.
Depois · proativo
A IA lê o dado, traz o insight e a ação. Ex.: lê as campanhas, recria as que convertem, corta as fracas.
O problema não é falta de dashboard. É que o dado não vira ação — e é exatamente esse buraco que a IA fecha.
💬 ColaDado → ação
- Esse é o "wow" do Allan: hoje a decisão depende de alguém abrir o dash e tirar a ação. Quase ninguém tira.
- A virada: IA proativa que entrega insight + ação, não mais um painel. "Mobiliza o engajamento de todo mundo" (palavra dele).
- Ponte pras demos: agora eu mostro isso rodando.
O que muda o game · produtividade, não software
4 coisas que tiram a IA do "chat" e botam pra trabalhar
①Memória
A IA lembra do seu contexto — não recomeça do zero toda vez.
②MCP
Conecta a IA aos seus sistemas (CRM, agenda, banco) com segurança.
③Skill
A receita que você cria uma vez e ela repete sempre igual.
④Rotina
A skill que roda sozinha, no horário, sem você no meio.
Sem os 4, é chat. Com os 4, é IA que faz o trabalho. É isso que muda de nível.
💬 Cola4 quesitos
- Foco em produtividade do dia a dia, não em virar dev. Esses 4 são o "stack agêntico" que a indústria consolidou em 2026.
- Memória é a base — sem ela a IA esquece tudo. Os outros 3 dão braço (MCP), repetição (skill) e autonomia (rotina).
- Ponte: vou mostrar a memória funcionando no meu Brain.
Memória · o exemplo vivo
Esta apresentação foi feita com memória
A IA lembra de tudo — reuniões, decisões, contexto — e por isso entrega dado + ação, não resposta genérica.
Vou abrir ao vivo: tudo que entra aqui (até a nossa conversa) vira nota conectada. Foi assim que este deck nasceu.
E não é só contexto de trabalho: é a memória que faz o conteúdo sair no tom de voz da marca — a IA lê o arquivo antes de escrever. Vocês vão ver na Fase 4.
💬 ColaBrain ao vivo
- Abrir o Brain de verdade e mostrar uma busca (recall) trazendo contexto cruzado de domínios diferentes.
- O meta: "esse deck foi montado por voz, puxando da memória — integrada e transcrita". Fecha a demo nº 1 da capa.
- Amarra no slide anterior: memória é o 1º dos 4 quesitos.
- Ponte tom de voz: o mesmo mecanismo gera conteúdo no tom da marca. Meu exemplo vivo: voice-guide clonado de 13.526 mensagens reais — a IA escreve indistinguível de mim. Retomo na Fase 4.
3
Fase 3 de 6
Governança + Cultura
Para a IA virar ativo — não passivo.
Cultura · bottom-up vem de cima
IA imposta por decreto morre
Ninguém muda hábito por ordem — muda quando vê valor. Mas o bottom-up só acontece se a diretoria legitimar e usar primeiro.
Diretoria habilita
Legitima, dá tempo e orçamento, e usa primeiro.
Na práticaDiretor que não usa IA não consegue cobrar adoção do time. O exemplo desce.
Inovação faz curadoria
Define padrão, escolhe ferramenta, dissemina — sem virar fila de pedido.
Modelo homologaçãoCada um cria livre e usa extraoficial. Pra virar oficial (com acesso a banco/produção), passa por 1 curador + checagem de segurança. Não trava o indivíduo, mas controla o que toca dado sensível.
Cultura de IA é processo, não discurso — e o resultado aparece num time mais enxuto e produtivo: quem usa IA faz mais com menos.
💬 ColaCultura
- A peça que só a diretoria entrega: legitimar e usar primeiro. Sem isso, a ponta desiste.
- Caso do G4: cada um cria solução solta e usa em homologação interna; pra formalizar, um curador roda o protocolo de segurança e só então sobe pra produção. Tira da inércia sem virar zona.
- Time enxuto e produtivo (contar o meu caso — SÓ diretoria): comecei o ano planejando 22 pessoas, terminaria com 28; estou com 18 e desliguei 5 (vou pra 13). IA bem usada muda a conta de headcount. Quem usa IA cresce; a empresa faz mais com menos.
- Top-down legitima + bottom-up executa = adoção que sustenta.
Cultura · o ritual que sustenta
Implementar o Comitê de IA
Uma sugestão concreta: um ritual semanal e curto que mantém a casa puxando IA toda semana — não só no dia do treinamento.
Quem
Um responsável por time, na roda. Conduzido pela área de Inovação (ex.: o Allan).
O que cada um traz
O que fiz na semana com IA que moveu o ponteiro · o que vou fazer na próxima.
Por que funciona
Cadência + pressão social positiva + dissemina entre as áreas o que deu certo.
É uma weekly de IA: 30-45 min, foco em resultado (moveu o ponteiro?), não em atividade.
💬 ColaComitê de IA
- Apresentar como sugestão, não imposição: "é o que funciona pra mim e pra outras casas".
- O segredo é o report ser outcome (moveu o ponteiro?), não "quantas coisas testei".
- Quem conduz pode ser a Inovação (Allan) — vira o dono do ritual.
Governança · o que pode e o que não pode
O que é seguro rodar — e o que não é
Verde · livre
Rascunho, brainstorm, resumo de material público, gerar conteúdo sem dado sensível.
Amarelo · atenção
Dado de cliente, ferramenta não homologada, qualquer coisa que leia o banco. Passa pela curadoria.
Vermelho · não
Base de clientes/dado regulado em ferramenta pública, credencial no prompt, ação que escreve em produção sem revisão.
Regra simples: se toca dado sensível ou o banco, passa pela homologação antes. O resto, roda livre.
💬 ColaComo aprofundar segurança
- Mercado regulado (CVM): dado de investidor e recomendação têm regra — o Chueke é o gatekeeper natural.
- Homologação = 1 curador + checagem antes de qualquer coisa tocar banco/produção (mesmo modelo do slide de cultura).
- Credencial/token nunca dentro do prompt — usar conector oficial (MCP/integração), não colar segredo.
- LGPD: dado pessoal de cliente só em ferramenta homologada e com base legal. Anonimizar quando der.
Governança
Adoção sem padrão vira passivo
IA espalhada em cada máquina, sem critério, não é inovação. É dívida.
Dado solto · retrabalho · a pessoa sai e o conhecimento some · zero rastro do que foi IA.
💬 ColaGovernança
- Usar a fala do próprio Allan: "se eu criar isso sem governança, tô ferrado" — a pessoa sai, perde tudo.
- Não é discurso de compliance — é proteger o ativo que vocês estão gerando com IA.
- Fecha a fase: cultura (vem do dono) + comitê (ritual) + segurança (o que pode) = adoção que vira ativo, não passivo.
4
Fase 4 de 6
Prática
IA rodando ao vivo, no dia a dia das suas áreas.
Prática
Agora eu paro de falar e mostro.
IA não é projeto de TI. É hábito de quem decide — no dia a dia das áreas de vocês.
💬 ColaTransição pras demos
- Abrir a tela de verdade. Cada demo ancorada numa área da Suno.
- Ter os arquivos prontos ANTES (release, relatório, etc) — não construir do zero ao vivo.
- Depois de cada demo, perguntar: "isso mexe o ponteiro de quem?".
Prática · ao vivo, sem rede
Vocês escolhem. Eu rodo na hora.
Não vim com demo enlatada. Eu abro a tela e rodo as ferramentas que uso todo dia — e se vocês trouxerem um caso de vocês, eu construo a solução aqui, na frente de todos. Sem ser técnico, sem projeto de TI.
A lógica do dia a dia: a tarefa aparece → existe ferramenta? Roda. Não existe? Crio em minutos — e ela fica pra sempre. O combinado: cada coisa que aparecer na tela, vocês me dizem se mexe o ponteiro de alguém aqui.
💬 ColaMeu arsenal de demo (escolher na hora)
- Conteúdo no tom da marca (o diferencial do Allan): orquestrar-conteudo (tom de voz) · pesquisa-competidor (clona concorrente: rankeia viral + transcreve reels + pauta) · Estúdio de Reels = Criar Reel v2 (skill do João — instalando agora) pra vídeo viral por áudio.
- Comercial: pipe-review (radar do funil, decisão comercial na hora).
- Rotina: triagem-matinal (lê inbox + WhatsApp + agenda → 1-pager do dia).
- Memória / tom de voz: exemplos do Voice Guide (clone de 13.526 msgs) + consultas cruzadas no Expert Brain (recall cross-domain — achar conexão entre domínios diferentes).
- Allan (10/06): eles já usam IA — "faço um post" NÃO impressiona. O que brilha: tom de voz da marca + arquivo de memória.
- Vídeo viral por áudio = super trunfo, mas a skill está instalando agora — ter backup gravado.
- Não tenho o Salesforce de vocês — mostro a MINHA stack (Pipedrive etc.) como referência do que dá pra montar, não como sistema da Suno.
- Regra: caso da sala > roteiro. Mostrar o RESULTADO, não o arquivo. Exemplos pré-carregados pra não construir do zero ao vivo.
5
Fase 5 de 6
Decisão
O que cada área começa — e para — em 90 dias.
Decisão · sua área em 90 dias
O que muda quando vocês saírem daqui
Começar
Uma coisa que a sua área vai testar a partir de agora.
Ex"Research vai padronizar a leitura de ITR com IA até o fim do mês."
Parar
Uma coisa que a sua área vai parar de fazer — ou de esperar.
Ex"Parar de pedir relatório manual que ninguém lê inteiro."
Duas linhas. Dito em voz alta. Compromisso na sala — eu anoto e vira insumo da mentoria.
💬 ColaExercício final
- Cada diretor: UMA pra começar, UMA pra parar, em 90 dias. Em voz alta.
- Eu anoto — isso direciona os encontros de acompanhamento da mentoria.
- É compromisso público, não roadmap formal.
6
Fase 6 de 6
Fechamento + Dúvidas
O que fica para o ano inteiro.
A partir de amanhã
O treinamento abre a cabeça.
A execução é o ano inteiro.
A Mentoria entra como sala aberta no dia a dia — pra destravar o time quando ele tropeçar. Os encontros de acompanhamento saem do que vocês decidirem aqui.
💬 ColaFechamento
- Vocês têm o time (Allan + Inovação) e agora têm o critério. A mentoria sustenta a execução.
- Fechar empoderando, sem pitch: "a IA já é de vocês — agora é usar com critério".
?
Dúvidas.
Pergunta difícil é mais bem-vinda que pergunta fácil.
💬 ColaQ&A
- Se travar, puxar: "qual área de vocês é a mais difícil de aplicar isso?".
- Amarrar de volta no exercício dos 90 dias.
TR
GK
RM
GP
BB
AP
GC
TB